|
Utilizabilitatea vizează uşurinţa cu care programul este folosit. Un program este mai utilizabil comparativ cu alte programe dacă efortul utilizatorului pentru:
- introducerea datelor sale,
- alegerea opţiunilor,
- obţinerea rezultatelor,
- interpretarea rezultatelor,
este cu mult mai mic în comparaţie cu programele celelalte. Se ştie că un utilizator are o anumită atitudine făaţă de un program, dependentă de experienţele anterioare. dacă i se pune la dispoziţie un procesor de texte care are interschimbate butoanele File şi Edit între ele, utilizatorul va respinge acest procesor, căci este deranjat de faptul că trebuie să lucreze altfel decât o făcea mai înainte. Un program este mai utilizabil decâ un altul care are aceleaşi funcţionalităţi dacă clientul:
- introduce date mai uşor,
- obţine variante de rezultate mai uşor,
- este satisfăcut de efortul depus,
- foloseşte ceea ce ştia anterior,
- nu se enervează,
- nu reia introducerea de date,
- nu i se cer chestii nenecesare,
- sunt refolosite date introduse cândva.
Se vrobeşte mult despre utilizabilitate, dar programatorul trebuie să se gândească la această caracteristică. Un program oricât de bun ar fi el, dacă este respins de utilizatori că ei nu se adaptează la cerinţele lui, este considerat un program prost. calitatea unui program nu o dau dezvoltatorii, ci utilizatorii, să fie clar!
|